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Especialista Relacionamento Cliente I (Froneri) - Unidade São Caetano do Sul (Home Office)

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Descrição da vaga

Temos oportunidade de emprego chegandooooo... 💥💥💥

Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍


Venha conferir!! 🤑


Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟

#VemPraAtento #OneAtento

Responsabilidades e atribuições

    • Atendimento Receptivo (Voz);
    • Abertura de chamados técnicos dos representantes Froneri;
    • Registro de reclamações dos representantes e consumidores referente reparos dos equipamentos nos pontos de vendas. Utilizamos sistemas e planilhas para consultas.
    • Precisa residir em São Paulo/ ABC;

Requisitos e qualificações

    • Ter no mínimo 18 anos de idade;
    • Ter ensino Médio Completo;
    • Boa comunicação verbal e escrita;
    • Conhecimento em Excel;
    • Será um diferencial ter experiência em reparos de equipamentos de refrigeração
    • Precisa residir em São Paulo;

Informações adicionais

Salário

Salário

R$1.621,00


Horário de Trabalho


  • 11:40/18:00 segunda a Sexta e aos Sábados  07:40 as 14:00h

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folgas aos domingos



Benefícios:

  • Vale Transporte
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Auxílio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Convenio Telemedicina;
  •  Plano de carreira;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • 🐶 Plano Pet;
  • 💳 Benefício Bulla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial);
  • 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.


Local de Trabalho: Vaga Home Office

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Inteligente
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Validação com o RH e Requisitante
  5. Etapa 5: Contratação

Muito prazer, somos o grupo Atento!

O Programa Acredita no Primeiro Passo é uma iniciativa que tem como objetivo ampliar o acesso ao trabalho e gerar oportunidades para pessoas cadastradas no CadÚnico, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida por meio da inclusão produtiva.


Como empresa parceira do programa, o grupo Atento atua diretamente na promoção da empregabilidade, oferecendo oportunidades de trabalho e processos seletivos inclusivos. Por meio dessa parceria, o grupo Atento reforça seu compromisso com a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento social, contribuindo para a inserção de novos talentos no mercado formal de trabalho.


O grupo Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💚

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