Vaga Afirmativa para PCD - Especialista em Relac. com Cliente (Serviços de Alimentação) - Unidade São Bento (Possibilidade de Home Office após 90 dias)

Temos oportunidade de emprego chegando na área... 💥💥💥

Você se identifica com atendimento humanizado e busca um ambiente onde pode fazer a diferença todos os dias? Então vem com a gente!

Na Atento, procuramos pessoas apaixonadas por ouvir, entender e transformar dúvidas em soluções. Se você tem empatia no olhar e atenção nos detalhes, essa vaga é pra você!  

Atendimento por voz ao colaborador e/ou empresas que possuem os cartões de benefícios, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.

• Com possibilidade de Home Office, após 90 primeiros dias presenciais, conforme avaliação e entrega de resultados.

Temos uma campanha ativa para novos colaboradores:

• Bônus de R$ 300,00 para quem completar 90 dias de atendimento.

• Atendimento a usuários com foco em suporte;
• Registro de informações nos sistemas internos;
• Solução de dúvidas e execução de procedimentos com excelência;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Ter atuado com Atendimento será um diferencial;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.

Perfil do candidato:

• Empático(a);
• Comunicação Assertiva;
• Proativo(a);
• Foco no Cliente;
• Equilíbrio Emocional.

Salário

R$ 1.621,00

Horário de Trabalho

Horário da vaga será informado na entrevista (Preferencia ter disponibilidade total)

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 com 2 folgas variáveis durante a semana

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Programa Saúde Família+;
• Plano Corporativo PET;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira;
• Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).

Local de Trabalho: R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brasil.

O Programa Acredita no Primeiro Passo é uma iniciativa que tem como objetivo ampliar o acesso ao trabalho e gerar oportunidades para pessoas cadastradas no CadÚnico, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida por meio da inclusão produtiva.

Como empresa parceira do programa, o grupo Atento atua diretamente na promoção da empregabilidade, oferecendo oportunidades de trabalho e processos seletivos inclusivos. Por meio dessa parceria, o grupo Atento reforça seu compromisso com a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento social, contribuindo para a inserção de novos talentos no mercado formal de trabalho.

O grupo Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💚